برندسازی صوتی Audio Branding

برندسازی صوتی یکی از راه های برندینگ است چرا که صدا حسی است که بیشترین میزان خاطره برانگیزی را پس از بینائی دارد. به علاوه صدا قابلیت حضور در همه جا را در خود دارد، حتی مکان هائی که تصویر هم امکان رفتن را ندارد. بنابراین در موضوع برندسازی عنصر هویت صوتی برند می تواند به کمک هویت بصری برند آمده و با شرط اینکه به لحاظ مفاهیم و جوهره در همان راستا باشد آن را تقویت نماید.

به خاطر همین است که مدیران برند علاقه دارند تا امضایی صوتی(audio signature) را برای برند خود خلق نمایند. برای آشنائی بد نیست انواع برندسازی صوتی یا Audio Branding را بشناسیم و میان آن ها با آگهی های موزیکال هم تفاوت قائل شویم.

در برندینگ ما به دنبال ایجاد جایگاه و هویت ذهنی از طریق یکی از عناصر هویت برند به نام موسیقی برند هستیم ولی در آگهی موزیکال برای رسیدن به هدف کمپین یا حتی تک آگهی از تاثیر موسیقی و قدرت تکرار در شعر (ترجیع بند) استفاده می کنیم تا اهدافی چون معرفی، ترغیب و حتی یادآوری نام را برای محصول یا سازمان را انجام دهیم. بنابراین این دو مسیر و این دو فرآیند از پایه از هم جدا می شوند. اما آدیو برندینگ خود ابزار و فرآیندهای گوناگونی دارد.

عناصر مختلف برندسازی صوتی

یکی از آنها لوگوی صوتی (Sound Logo  ) است که حداکثر آن معمولا حدود ۴، ۵ ثانیه است، که نمونه نوکیا، صا ایران و بوتان را همه به خاطر می آوریم.

مورد بعدی موزیک نگه داشتن پشت خط (Hold music )  است که نوع با کلام آن فرصت خوبی را برای دادن اطلاعاتی ظریف درباره خصوصیات برند به مخاطبان دارد. نمونه آن را در ترکیه در ایرلاینهای مختلفی از جمله اطلس جت می بینیم.

یکی دیگر از این ابزار صوتی زنگهای تلفن موبایل (Mobile phone ringtones) است حتی برای شرکتهایی که در زمینه موبایل یا خط تلفن کار نمی کنند، مانند  ایرلاین ایزی جت که برای کارکنان و مشتریانش چنین نوائی را طراحی کرده اند.

امضای موزیکال( Musical signatures)  نیز از مواردی است که محصول برند یا خود برند را به خاطر می آورد برای نمونه موزیک شروع ویندوز ۹۵ مایکروسافت با نام تا دا! ( (Ta da! by Brian Eno  یک امضای موزیکال است.

از سال ۱۹۹۹ استارباکس با کمپانی هیر  قراردادی برای طراحی موزیک صحنه (Background music  ) بسته است، یا مک دونالد که برای افزایش سرعت صرف غذا برای ساخت چنین موزیکی قرارداد بسته است.

برندسازی صوتی با موسیقی

مواردی چون موسیقی درون فروشگاه In-Store music، که نمونه های آن بی شمار است.

یا موسیقی محصول Product design  که توسط برخی از کارخانه های اتوموبیل سازی مانند بی ام دبلیو و فورد و … استفاده می شود را هم می توان به فهرست بالا اضافه کرد.

مورد آخر موسیقی برند یا در اصطلاح برندسازان برند اسکور (Brand score) است که مانند موسیقی متن فیلم عمل می کند و در جاهائی که برند قرار است معرفی شود به کمک تصویر و یا رویدادهای حسی دیگر می آید. همانطور که همه می دانیم مخاطب هدف این ابزار موسیقیائی مشتریان برند و همچنین کارکنان و تمام افرادی هستند که به نوعی با برند سر و کار دارند.

بنابراین از برند اسکورها در محیط کار برای ایجاد ذهنیت و ارتباط عاطفی با برند استفاده می شود تا کارکنان در زمانی کوتاه اما با تکرار هر روزه کاملا در حال و هوای پیامهای احساسی برند قرار گیرند و بدین ترتیب حس تعلق بیشتری به برند پیدا کنند. برندهای  بزرگ معمولا از این تکنیک برای طراحی یک برند اسکور درون سازمانی استفاده می‌کنند. برند اسکور‌های درون سازمانی به قصد انتقال جوهره برند به کارکنان ساخته می‌شوند.

اکثر آنها با زمان بالای سه دقیقه طراحی و هر صبح، قبل از شروع کار در فضای سازمان منتشر می‌شوند. در میان شرکت‌های خودرو سازی به خصوص در ژاپن و کره جنوبی نمونه‌های جالبی از انواع این سبک می‌توانید مشاهده کنید. موزیک ویدئوهایی که هر روز صبح با شعری که براساس عناصر برند سازمان طراحی شده‌اند، در محیط کار پخش می‌شوند.

در این موزیک ویدئو‌ها اهداف سازمان در ترجیع بند شعر دو تا سه بار برای کارکنان تکرار می‌شود و این تکرار  باعث می‌شود که کارکنان شعر سازمانی خود را به خاطر بسپارند. در کنار این برای ایجاد روحیه برتری در سازمانهای دارای قدمت هم نسخه هائی با طول ۴ تا ۵ دقیق ساخته می شود که در سمینارها، وبینارها، مراسم های نمایشگاهی و غیره برای معرفی شرکت از آن استفاده می کنند.